कलेक्टर अंशुल गुप्ता ने जनसुनवाई में आवेदकों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं, अधिकारियों को समयसीमा में कार्रवाई के निर्देश।
जनसुनवाई में सुनी गई 176 शिकायतें, मौके पर 100 मामलों का हुआ निराकरण।
विदिशा:
मंगलवार 29 अप्रैल को कलेक्ट्रेट परिसर में आयोजित जनसुनवाई कार्यक्रम में कुल 176 आवेदन प्राप्त हुए। जनसुनवाई में कलेक्टर अंशुल गुप्ता ने स्वयं आमजन की व्यक्तिगत एवं सार्वजनिक समस्याएं गंभीरता से सुनीं और मौके पर ही 100 आवेदनों का तत्काल निराकरण कराया। उन्होंने शेष लंबित आवेदनों पर निर्धारित समयसीमा में आवश्यक कार्रवाई कर पोर्टल पर जानकारी दर्ज करने के निर्देश संबंधित विभागों के अधिकारियों को दिए।
जनसुनवाई में प्राप्त आवेदनों में भूमि संबंधी विवाद, आर्थिक सहायता, स्वास्थ्य सेवाओं, विद्युत, पेयजल, पेंशन, शिक्षा और शासकीय योजनाओं से संबंधित समस्याएं प्रमुख रूप से रहीं। कलेक्टर श्री गुप्ता ने अधिकारियों से कहा कि प्रत्येक समस्या को मानवीय दृष्टिकोण से देखा जाए और यथासंभव शीघ्र समाधान सुनिश्चित किया जाए।
कलेक्ट्रेट के भूतल पर स्थित जनसुनवाई कक्ष के समीप स्वास्थ्य विभाग द्वारा निशुल्क उपचार शिविर लगाया गया, जिसमें आमजन को प्राथमिक उपचार सेवाएं उपलब्ध कराई गईं। साथ ही आयुष्मान भारत योजना के तहत पात्र हितग्राहियों के आयुष्मान कार्ड बनाने का कार्य भी किया गया।
जनसुनवाई कार्यक्रम में अपर कलेक्टर अनिल कुमार डामोर, जिला पंचायत सीईओ ओपी सनोडिया, संयुक्त कलेक्टर श्रीमती शशि मिश्रा, डिप्टी कलेक्टर संतोष बिटौलिया सहित विभिन्न विभागों के जिलाधिकारी उपस्थित रहे। इसके अतिरिक्त वीडियो कांफ्रेंसिंग के माध्यम से जिले के अन्य अनुविभागीय राजस्व अधिकारी और खंड स्तरीय अधिकारी भी जुड़े और उन्होंने अपने क्षेत्र से संबंधित आवेदनों पर रिपोर्ट साझा की।
कलेक्टर ने यह भी स्पष्ट किया कि जनसुनवाई केवल एक औपचारिकता न होकर, शासन-प्रशासन की संवेदनशीलता और जवाबदेही का परिचायक है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनसुनवाई में प्राप्त आवेदनों की सतत मॉनिटरिंग करते हुए आवेदकों को समय-समय पर अद्यतन जानकारी दी जाए।