कटनी पुलिस ने रचा गुणवत्ता का नया इतिहास,16 पुलिस इकाइयों को मिला आईएसओ प्रमाणन।
अंतरराष्ट्रीय गुणवत्ता मानकों पर खरी उतरी जिला पुलिस,पारदर्शी,जवाबदेह और जन-केंद्रित पुलिसिंग की दिशा में ऐतिहासिक उपलब्धि।
कटनी,ग्रामीण खबर MP।
जिला पुलिस ने पुलिसिंग के क्षेत्र में एक ऐसा कीर्तिमान स्थापित किया है, जो आने वाले समय में प्रदेश ही नहीं बल्कि पूरे देश के लिए एक अनुकरणीय मॉडल बन सकता है। नागरिकों को गुणवत्तापूर्ण, पारदर्शी, समयबद्ध एवं जनहितैषी पुलिस सेवाएं उपलब्ध कराने के उद्देश्य से किए गए सतत प्रयासों का परिणाम यह रहा कि जिला पुलिस की 16 विभिन्न पुलिस इकाइयों एवं कार्यालयों को अंतरराष्ट्रीय गुणवत्ता मानकों के अनुरूप आईएसओ (ISO) प्रमाणन प्रदान किया गया। यह उपलब्धि केवल एक सम्मान या प्रमाण-पत्र तक सीमित नहीं है, बल्कि पुलिस व्यवस्था में गुणवत्ता, उत्तरदायित्व, पारदर्शिता और उत्कृष्ट प्रशासनिक कार्यसंस्कृति को स्थापित करने की दिशा में एक ऐतिहासिक कदम मानी जा रही है।
दिनांक 29 जून 2026 को आयोजित गरिमामयी समारोह में अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक, जबलपुर जोन प्रमोद वर्मा, कलेक्टर आशीष तिवारी, पुलिस अधीक्षक अभिनय विश्वकर्मा, नगर निगम आयुक्त, वनमंडलाधिकारी सहित जिले के अनेक वरिष्ठ प्रशासनिक एवं पुलिस अधिकारियों की गरिमामयी उपस्थिति रही। समारोह के दौरान पूरे जिले में उत्साह का वातावरण देखने को मिला तथा इस उपलब्धि को जिला पुलिस के सामूहिक समर्पण, अनुशासन और उत्कृष्ट कार्यप्रणाली का परिणाम बताया गया।
सम्मान समारोह से पूर्व मुख्य अतिथि एवं वरिष्ठ अधिकारियों द्वारा थाना स्लीमनाबाद, थाना यातायात, थाना कोतवाली, थाना कुठला तथा थाना एनकेजे का विस्तृत निरीक्षण किया गया। निरीक्षण के दौरान पुलिस थानों में नागरिकों को उपलब्ध कराई जा रही सुविधाओं, कार्यालयीन व्यवस्थाओं, रिकॉर्ड संधारण, स्वच्छता, सुरक्षा प्रबंधन तथा प्रशासनिक कार्यप्रणाली का गहन अवलोकन किया गया। अधिकारियों ने प्रत्येक व्यवस्था का बारीकी से परीक्षण करते हुए आईएसओ गुणवत्ता मानकों के अनुरूप विकसित व्यवस्थाओं की सराहना की।
निरीक्षण के दौरान थाना परिसर की स्वच्छता, सुव्यवस्थित कार्यालय व्यवस्था, ड्यूटी ऑफिस की कार्यप्रणाली, अभिलेखों का वैज्ञानिक संधारण, आगंतुक सहायता कक्ष, नागरिकों के बैठने की समुचित व्यवस्था, महिला एवं पुरुष बंदीगृह, मीटिंग हॉल, मालखाना, शस्त्रागार, थाना प्रभारी कक्ष, पेयजल व्यवस्था, स्वच्छ शौचालय, सूचना पटल, शिकायत पंजीकरण प्रणाली, डिजिटल रिकॉर्ड प्रबंधन, सुरक्षा व्यवस्था तथा समयबद्ध पुलिस सेवाओं का विस्तृत परीक्षण किया गया। अधिकारियों ने यह भी देखा कि नागरिकों को शिकायत दर्ज कराने से लेकर उसके निराकरण तक किस प्रकार पारदर्शी एवं व्यवस्थित प्रक्रिया का पालन किया जा रहा है।
आईएसओ प्रमाणन के लिए पुलिस इकाइयों का मूल्यांकन गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली, नागरिक संतुष्टि, पारदर्शी प्रशासन, अभिलेखों के वैज्ञानिक रखरखाव, संसाधनों के प्रभावी उपयोग, समयबद्ध सेवा प्रदायगी, उत्तरदायित्व निर्धारण, स्वच्छ एवं सुरक्षित कार्यस्थल, जोखिम प्रबंधन तथा सतत सुधार जैसे अनेक महत्वपूर्ण मानकों के आधार पर किया गया। इन सभी बिंदुओं पर जिला पुलिस की विभिन्न इकाइयों ने उत्कृष्ट प्रदर्शन करते हुए अंतरराष्ट्रीय गुणवत्ता मानकों को सफलतापूर्वक पूरा किया।
थाना एनकेजे परिसर में आयोजित सम्मान समारोह में पुलिस अधीक्षक कार्यालय कटनी, अनुविभागीय अधिकारी पुलिस कार्यालय विजयराघवगढ़, अनुविभागीय अधिकारी पुलिस कार्यालय स्लीमनाबाद, थाना कोतवाली, थाना कुठला, थाना माधवनगर, थाना यातायात, थाना एनकेजे, थाना स्लीमनाबाद, थाना उमरिया पान, थाना बहोरीबंद, थाना ढीमरखेड़ा, थाना रीठी, थाना बड़वारा, थाना बरही तथा थाना विजयराघवगढ़ को आईएसओ प्रमाणन प्रमाण-पत्र प्रदान किए गए। संबंधित अधिकारियों एवं थाना प्रभारियों ने यह सम्मान प्राप्त कर जिले का गौरव बढ़ाया।
कार्यक्रम के दौरान उप पुलिस अधीक्षक (मुख्यालय) रत्नेश मिश्रा ने आईएसओ प्रमाणन की संपूर्ण प्रक्रिया पर विस्तृत जानकारी प्रस्तुत करते हुए बताया कि इस उपलब्धि के लिए लंबे समय तक योजनाबद्ध तरीके से कार्य किया गया। उन्होंने कहा कि गुणवत्ता मानकों के अनुरूप प्रत्येक कार्यालय एवं पुलिस थाने में आवश्यक सुधार किए गए, कर्मचारियों को प्रशिक्षण दिया गया, रिकॉर्ड प्रबंधन को आधुनिक बनाया गया तथा नागरिक सुविधाओं को बेहतर करने पर विशेष ध्यान दिया गया। उन्होंने स्पष्ट किया कि आईएसओ प्रमाणन किसी एक दिन की उपलब्धि नहीं, बल्कि निरंतर उत्कृष्ट कार्य करने की जिम्मेदारी का प्रतीक है।
मुख्य अतिथि अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक प्रमोद वर्मा ने अपने संबोधन में कहा कि कटनी पुलिस द्वारा प्राप्त यह उपलब्धि संपूर्ण जबलपुर जोन के लिए प्रेरणादायक है। उन्होंने कहा कि आईएसओ प्रमाणन का वास्तविक उद्देश्य केवल प्रमाण-पत्र प्राप्त करना नहीं, बल्कि पुलिस सेवाओं को निरंतर बेहतर बनाते हुए प्रत्येक नागरिक तक संवेदनशील, पारदर्शी, निष्पक्ष और समयबद्ध सेवाएं पहुंचाना है। उन्होंने विश्वास व्यक्त किया कि कटनी पुलिस भविष्य में भी इसी समर्पण, ईमानदारी और उत्कृष्टता के साथ कार्य करते हुए प्रदेश में अपनी अलग पहचान बनाए रखेगी।
कलेक्टर आशीष तिवारी ने जिला पुलिस की इस उपलब्धि की सराहना करते हुए कहा कि प्रशासनिक व्यवस्था में गुणवत्ता और पारदर्शिता का समावेश सुशासन की सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकता है। उन्होंने कहा कि आईएसओ प्रमाणन प्राप्त करना किसी भी शासकीय संस्था के लिए गर्व का विषय होता है और कटनी पुलिस ने इसे अपने उत्कृष्ट कार्य से सिद्ध कर दिखाया है।
पुलिस अधीक्षक अभिनय विश्वकर्मा ने इस उपलब्धि का श्रेय जिले के सभी पुलिस अधिकारियों एवं कर्मचारियों को देते हुए कहा कि पूरी टीम ने समर्पण, अनुशासन और सकारात्मक सोच के साथ कार्य किया, जिसके परिणामस्वरूप यह ऐतिहासिक सफलता प्राप्त हुई। उन्होंने कहा कि भविष्य में भी पुलिस विभाग नागरिकों की अपेक्षाओं पर खरा उतरने के लिए आधुनिक तकनीकों, पारदर्शी व्यवस्था और गुणवत्तापूर्ण सेवाओं को प्राथमिकता देता रहेगा।
कार्यक्रम के समापन अवसर पर अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक कमल मौर्य ने सभी अतिथियों, अधिकारियों, कर्मचारियों एवं सहयोगी संस्थाओं का आभार व्यक्त करते हुए कहा कि यह उपलब्धि पूरे जिले के लिए गर्व का विषय है और इसे बनाए रखने के लिए सभी को निरंतर प्रयास करते रहना होगा।
कटनी पुलिस द्वारा प्राप्त आईएसओ प्रमाणन जिले की पुलिस व्यवस्था के लिए एक नए युग की शुरुआत माना जा रहा है। यह उपलब्धि न केवल पुलिस प्रशासन की कार्यक्षमता, पारदर्शिता और जवाबदेही को नई पहचान देगी, बल्कि आम नागरिकों का पुलिस पर विश्वास भी और अधिक मजबूत करेगी। आधुनिक, जन-केंद्रित, उत्तरदायी एवं विश्वसनीय पुलिसिंग की दिशा में यह उपलब्धि निश्चित रूप से मील का पत्थर सिद्ध होगी और आने वाले समय में प्रदेश के अन्य जिलों के लिए भी एक प्रेरणादायी उदाहरण बनेगी।
